Pour un traiteur, chaque client représente souvent une commande importante. Mais la décision est longue : le client compare, demande plusieurs devis, regarde les photos et les avis. Le site doit donner envie de vous contacter vous, et rendre la demande de devis très simple.
Ce que cherchent les clients
- « traiteur » + la ville ou le département ;
- « traiteur mariage », « traiteur oriental », « traiteur halal » + la ville ;
- « buffet pour 50 personnes », « plateau repas entreprise » ;
- des exemples de menus et des prix indicatifs.
Les éléments indispensables
Vos prestations, clairement
Mariages, fêtes de famille, repas d'entreprise, buffets, plateaux repas, livraison, service à table, location de matériel : dites ce que vous faites, et ce que vous ne faites pas.
Des exemples de menus
Quelques formules types, avec leur contenu. Si possible, des prix indicatifs (« à partir de... par personne ») : ça rassure et ça filtre les demandes qui ne correspondent pas à votre gamme.
Des photos de vos réalisations
Buffets dressés, plats, pièces, tables. Des photos réelles de vos prestations, sans montrer les invités sans leur accord. C'est ce qui convainc le plus. Voir faire de belles photos au téléphone.
Le formulaire de devis
C'est le cœur du site. Demandez les informations utiles, sans en demander trop :
- type d'événement et date ;
- nombre de personnes ;
- lieu ;
- budget approximatif (facultatif) ;
- contact.
Et indiquez dans quel délai vous répondez.
Traiteur halal : la précision
Si vous proposez une cuisine halal, précisez vos fournisseurs et votre fonctionnement. Pour un mariage ou une fête religieuse, c'est un critère déterminant.
Rassurer
- les avis de vos clients, sur Google et sur le site ;
- votre expérience : nombre d'années, types d'événements réalisés, en restant factuel ;
- vos engagements : produits frais, fait maison, respect des délais ;
- la zone d'intervention : les villes ou le rayon que vous couvrez.
Anticiper la saison
Les mariages se préparent souvent des mois à l'avance. Publiez vos disponibilités, vos nouveautés et vos formules suffisamment tôt, et suivez les temps forts : voir le calendrier commercial.
Questions fréquentes
Faut-il afficher des prix sur le site d'un traiteur ?
Des prix indicatifs (« à partir de ») sont recommandés : ils rassurent et évitent des demandes hors budget. Le prix exact viendra avec le devis.
Faut-il une page par type d'événement ?
Si vous faites des prestations très différentes (mariages, entreprises), une page par type aide Google à vous proposer pour chaque recherche. Sinon, une page bien organisée suffit.
Ce guide est rédigé par l'équipe Pixir à partir de notre expérience auprès des commerces de proximité. Les obligations légales évoluent : pour une situation précise, vérifiez sur les sites officiels (service-public.fr, CNIL, economie.gouv.fr).